Processi aziendali: mappatura, misurazione e miglioramento in ottica Lean
Definizione e classificazione dei processi aziendali. Alcuni strumenti e spunti per mapparli, misurarli e migliorarli in ottica Lean.
ICT e sistemi informativi aziendali: l’imprescindibile relazione alla base del valore d’impresa
Il progressivo e veloce irrompere della tecnologia, ormai è un assunto imprescindibile, ha trasformato ogni ambito della nostra vita. In molti casi ha contribuito a rivedere strutture e organizzazioni, modus operandi e relazioni, rielaborando, in ambito aziendale in...
KPI digitali: monitorare e misurare i risultati della trasformazione digitale in azienda
La trasformazione digitale, ormai avviata in tutte le realtà aziendali, seppur in maniera differente dall’una all’altra, è un percorso che ha cambiato, e continua a cambiare, organizzazione, metodi di lavoro, ruoli, competenze, interazioni, rapporti tra colleghi, tra...
Tracciare, misurare e gestire le operazioni aziendali: la qualità è una questione di dati
Il successo di un’azienda si costruisce sulla sua organizzazione. Un valido strumento di organizzazione in ottica di miglioramento continuo sono le piattaforme di Ticketing System
