Change Management e Trasformazione Digitale: un approccio consapevole e guidato al paradigma 4.0
Il nostro lavoro di consulenza ci porta a conoscere diverse realtà aziendali, diverse strutture organizzative e diversi approcci e culture del fare impresa, e ciò che spesso rileviamo come comune denominatore è la complessità/resistenza iniziale al cambiamento. Il...
Dal processo lento al processo veloce
“Siamo generalmente troppo sicuri delle nostre opinioni, delle nostre impressioni e dei nostri giudizi” Daniel Kahneman Un processo aziendale, produttivo o organizzativo che sia, consiste in una serie di attività e operazioni volte ad offrire un...
Tracciare, misurare e gestire le operazioni aziendali: la qualità è una questione di dati
Il successo di un’azienda si costruisce sulla sua organizzazione. Un valido strumento di organizzazione in ottica di miglioramento continuo sono le piattaforme di Ticketing System
Strategie di implementazione di un Ticketing System: best practice di efficienza ed efficacia
Alcuni importanti suggerimenti per la corretta gestione di un Ticketing System
