Strategie di implementazione di un Ticketing System: best practice di efficienza ed efficacia
Alcuni importanti suggerimenti per la corretta gestione di un Ticketing System
Change Management e Trasformazione Digitale: un approccio consapevole e guidato al paradigma 4.0
Il nostro lavoro di consulenza ci porta a conoscere diverse realtà aziendali, diverse strutture organizzative e diversi approcci e culture del fare impresa, e ciò che spesso rileviamo come comune denominatore è la complessità/resistenza iniziale al cambiamento. Il...
Lean e Agile: un possibile incontro verso innovazione e competitività
In più di un’occasione si è affrontato il discorso della complessità in cui viviamo, del contesto d’incertezza e enorme variabilità di condizioni, fattori e necessità che influenza inevitabilmente ogni organizzazione, alla ricerca di un percorso adeguatamente...
Il Metodo Toyota nel Vending
Quando si pensa al Vending si pensa al caffè o agli snack che vengono erogati attraverso macchine automatiche in fabbrica o negli uffici. Oggi il Vending è qualcosa di molto di più avendo esteso il servizio ad aeroporti, stazioni ed avendo ampliato enormemente il...
Tracciare, misurare e gestire le operazioni aziendali: la qualità è una questione di dati
La soddisfazione del cliente e il valore di un’impresa aumentano con l’utilizzo di sistemi software di collaborazione e condivisione, perché essi facilitano il tracciamento e la misurazione delle operazioni aziendali
