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Data Visualization: l’arte di rappresentare i dati in maniera chiara, semplice, intuitiva ed efficace
Con “Data Visualization” (Visualizzazione dei Dati) ci si riferisce alla rappresentazione grafica di informazioni derivanti da una grande quantità di dati grezzi, al fine di rendere ordinata, chiara, semplice e intuitiva la realtà rappresentata. Premessa In un...
Strategie di implementazione di un Ticketing System: best practice di efficienza ed efficacia
Alcuni importanti suggerimenti per la corretta gestione di un Ticketing System
Change Management e Trasformazione Digitale: un approccio consapevole e guidato al paradigma 4.0
Il nostro lavoro di consulenza ci porta a conoscere diverse realtà aziendali, diverse strutture organizzative e diversi approcci e culture del fare impresa, e ciò che spesso rileviamo come comune denominatore è la complessità/resistenza iniziale al cambiamento. Il...
Lean e Agile: un possibile incontro verso innovazione e competitività
In più di un’occasione si è affrontato il discorso della complessità in cui viviamo, del contesto d’incertezza e enorme variabilità di condizioni, fattori e necessità che influenza inevitabilmente ogni organizzazione, alla ricerca di un percorso adeguatamente...
Employee Experience: il vantaggio competitivo di una strategia dipendente-centrica
Gartner definisce l’Employee Experience come la modalità in cui i dipendenti di un’azienda “interiorizzano e interpretano le interazioni con l’organizzazione, nonché il contesto che sottende a tali interazioni”. La traduzione letterale è, di fatti, “esperienza del...
Il Metodo Toyota nel Vending
Quando si pensa al Vending si pensa al caffè o agli snack che vengono erogati attraverso macchine automatiche in fabbrica o negli uffici. Oggi il Vending è qualcosa di molto di più avendo esteso il servizio ad aeroporti, stazioni ed avendo ampliato enormemente il...
Tracciare, misurare e gestire le operazioni aziendali: la qualità è una questione di dati
La soddisfazione del cliente e il valore di un’impresa aumentano con l’utilizzo di sistemi software di collaborazione e condivisione, perché essi facilitano il tracciamento e la misurazione delle operazioni aziendali
