Blog
Il servizio come leva competitiva nel settore delle macchine movimento terra: la Cangini Benne trasforma l’Assistenza Tecnica in un importante punto di forza
Cangini Benne, leader europeo nella produzione di attrezzature per macchine movimento terra, è da sempre riconosciuta per l’affidabilità dei prodotti e la continua ricerca di soluzioni innovative, sia per quanto riguarda lo sviluppo di nuove tecnologie che per il...
Il Leader Digitale: sfide e competenze di una trasformazione
La figura del leader è importante in ogni tipo di organizzazione: è un riferimento che orienta, guida, coordina, raccorda e gestisce ruoli, funzioni e attività; tutte cose che non cambieranno. A sua volta però, il leader, proprio per rispondere del ruolo che...
La Teoria degli 8 sprechi: il DOWNTIME di ogni azienda
Che cosa è lo spreco? Lo spreco è tutto ciò che non si può considerare valore. Ma con che cosa si identifica esattamente il valore? Il valore è tutto ciò per il quale il cliente è disposto a pagare. Sono queste le domande (e risposte) principali alla base della...
Processi aziendali: mappatura, misurazione e miglioramento in ottica Lean
Definizione e classificazione dei processi aziendali. Alcuni strumenti e spunti per mapparli, misurarli e migliorarli in ottica Lean.
ICT e sistemi informativi aziendali: l’imprescindibile relazione alla base del valore d’impresa
Il progressivo e veloce irrompere della tecnologia, ormai è un assunto imprescindibile, ha trasformato ogni ambito della nostra vita. In molti casi ha contribuito a rivedere strutture e organizzazioni, modus operandi e relazioni, rielaborando, in ambito aziendale in...
KPI digitali: monitorare e misurare i risultati della trasformazione digitale in azienda
La trasformazione digitale, ormai avviata in tutte le realtà aziendali, seppur in maniera differente dall’una all’altra, è un percorso che ha cambiato, e continua a cambiare, organizzazione, metodi di lavoro, ruoli, competenze, interazioni, rapporti tra colleghi, tra...
Tracciare, misurare e gestire le operazioni aziendali: la qualità è una questione di dati
Il successo di un’azienda si costruisce sulla sua organizzazione. Un valido strumento di organizzazione in ottica di miglioramento continuo sono le piattaforme di Ticketing System
